herramientas de comunicacion.

En la comunicación hay que tratar tres aspectos:

Código común. Es crucial en la comunicación verbal y es un gran problema en la educación porque no compartimos código con nuestros alumnos. Hay que establecer códigos comunes.
Los canales de comunicación: verbal que trasmite información, no verbal (no digitalizada) que transmite emociones. Por otro lado el canal táctil tiene que ver con la distancia. No implica necesariamente tocar. Si te sientes a gusto, te acercas más a una persona.Además los canales tienen que converger, es decir, si por un canal estamos transmitiendo una cosa por los otros canales tenemos que transmitir la misma.
Escucha activa: Por último señalar que cada persona tiene preponderancia por unos canales y tenemos que usar esos canales.
También hay tres reglas de comunicación:
Es imposible no comunicarse, todo comunica algo. Por ejemplo: un niño pequeño callado.
En la comunicación hay dos componentes:
El mensaje, la información, el contenido.
La relación entre los miembros, el metalenguaje.Mediante el canal verbal se transmite el primer componente, mientras que con el canal no verbal se transmiten los sentimientos.


comentario.

las herramientas de comunicacion es de gran importancia, ya que gracias a el s elogra una eficacia y relacio bueno entre los integrantes de una organizacion, de esta los empleados estan mejor comunicados, si se utiliza estas herramientas los resultados son favorables tanto para la empresa y el subordinado.